Connexion Internet Pro : Fibre et 5G pour entreprises exigeantes
Solutions internet haut débit avec fibre FTTH/FTTO, garanties SLA et GTR, backup automatique 4G/5G pour assurer la continuité et la performance de votre activité
Quelle technologie pour votre entreprise ?
Choisissez la solution adaptée à vos besoins : fibre mutualisée économique, fibre dédiée haute performance ou 5G pour backup et déploiement rapide
Fibre FTTH Sécurisée
Fiber to the Home
Fibre optique mutualisée jusqu'à vos locaux avec débit asymétrique performant et backup 4G/5G automatique.
- Installation rapide
- Coût optimisé
- Backup 4G/5G inclus
- Idéal PME/TPE
Idéal pour :
PME, TPE, startups
Fibre FTTO Dédiée
Fiber to the Office
Fibre dédiée de bout en bout avec débit symétrique garanti, sans point de mutualisation. Performance maximale.
- Bande passante 100% dédiée
- Débit symétrique
- GTR 2h-4h
- SLA 99.99%
Idéal pour :
Grandes entreprises, multi-sites
Connexion 5G Backup
5th Generation Mobile Network
Connexion mobile ultra-rapide 5G pour backup automatique ou solution principale. Déploiement immédiat sans travaux.
- Installation immédiate
- Sans travaux de raccordement
- Déploiement express
- Backup automatique fibre
Idéal pour :
Backup fibre, sites temporaires
Pourquoi choisir Kiwak pour votre connexion internet ?
Des performances garanties, un support réactif et une disponibilité maximale
Débits Garantis
Bande passante dédiée ou mutualisée avec performances garanties par contrat
SLA & GTR
Garantie de temps de rétablissement 2h à 24h selon l'offre
Backup Automatique
Basculement instantané sur 4G/5G en cas de coupure fibre
Comparatif des technologies
Choisissez la solution la plus adaptée à vos besoins
| Critère | FTTH Sécurisée | FTTO Dédiée | 5G Backup |
|---|---|---|---|
| Débit descendant | Jusqu'à 8 Gbps | Jusqu'à 10 Gbps | Jusqu'à 1 Gbps |
| Débit montant | Jusqu'à 1 Gbps | Jusqu'à 10 Gbps (symétrique) | Jusqu'à 200 Mbps |
| Type de connexion | Fibre mutualisée | Fibre 100% dédiée | Réseau mobile 5G |
| Backup inclus | Peut servir de backup | ||
| SLA | 99.9% | 99.99% | 99.5% |
| GTR | 24h (8h en option) | 2h à 4h | 4h |
| IP fixes | 1 à 5 | Bloc /29 ou plus | 1 incluse |
| Installation | 7 à 10 jours | 15 à 30 jours | Immédiate (24-48h) |
| Idéal pour | PME, TPE, Startups | Grandes entreprises, sites critiques | Backup, sites temporaires |
Bon à savoir : La FTTO offre les meilleures performances mais nécessite un investissement plus important. La FTTH sécurisée représente le meilleur compromis qualité-prix pour la majorité des PME. La 5G est idéale comme backup automatique ou pour un déploiement sans travaux.
Une connexion professionnelle complète
Toutes les fonctionnalités dont votre entreprise a besoin
Débits Symétriques
Upload et download identiques pour transférer vos données dans les deux sens sans limitation.
Sécurité Renforcée
Firewall, antivirus et antispam inclus pour protéger votre infrastructure.
Backup 4G/5G
Basculement automatique sur réseau mobile en cas d'interruption de la fibre.
IPv4 & IPv6
Adresses IP fixes dédiées compatibles avec vos applications professionnelles.
Monitoring 24/7
Supervision proactive avec alertes temps réel et reporting détaillé.
Installation Express
Mise en service rapide avec accompagnement technique personnalisé sur site.
VPN & SD-WAN
Interconnexion sécurisée de vos sites avec optimisation intelligente du trafic.
QoS Garantie
Priorisation du trafic critique (VoIP, visio) pour des performances optimales.
Des garanties professionnelles solides
SLA, GTR, support dédié : nous nous engageons contractuellement sur la qualité de service
SLA jusqu'à 99.99%
Garantie contractuelle de disponibilité avec compensation en cas de non-respect
GTR 2h à 24h
Garantie de temps de rétablissement avec intervention prioritaire
Support Dédié 24/7
Équipe technique francophone disponible jour et nuit pour vous assister
Installation Sur Site
Techniciens qualifiés pour l'installation et la mise en service dans vos locaux
Supervision proactive 24/7
Notre NOC (Network Operations Center) surveille en permanence votre connexion et intervient de manière proactive avant même que vous ne constatiez un problème.
Quelle offre fibre pro choisir ?
Des solutions adaptées à chaque taille d'entreprise
Fibre Pro 500
Pour les petites entreprises
- Débit asymétrique 500 Mbps / 100 Mbps
- 1 IP fixe incluse
- Backup 4G en option
- Installation sous 10 jours
- Support 8h-18h (jours ouvrés)
- GTR 24h en option
Fibre Pro 1000
Le plus choisi par les PME
- Débit asymétrique 1 Gbps / 300 Mbps
- 5 IP fixes incluses
- Backup 5G automatique inclus
- Installation sous 7 jours
- Support prioritaire 24/7
- GTR 8h inclus
- SLA 99.9%
- Firewall & antivirus inclus
Fibre Enterprise
Pour les grandes structures
- Débit symétrique de 1 à 10 Gbps
- Bloc d'IP /29 ou supérieur
- Double backup 5G redondant
- Installation express prioritaire
- Infogérance complète incluse
- GTR 2h garanti
- SLA 99.99%
- Account Manager dédié
- SD-WAN & VPN inclus
Ils nous font confiance
Découvrez comment nos clients optimisent leur connectivité avec Kiwak
TechStartup SAS
SaaS & Cloud
"Depuis notre migration sur la fibre FTTH Kiwak avec backup 5G, nous n'avons plus aucune coupure. Le support est réactif et les performances sont au rendez-vous."
Marie Dupont
DSI
Solution déployée :
Fibre Pro 1000 + Backup 5G
Cabinet Expertise
Services financiers
"La fibre FTTO dédiée nous permet d'échanger des volumes importants de données sensibles en toute sécurité avec nos clients. Le GTR 4h nous rassure."
Thomas Martin
Directeur Technique
Solution déployée :
Fibre FTTO 2 Gbps symétrique
Retail Group
E-commerce & Retail
"Nos 15 magasins sont connectés avec la solution SD-WAN de Kiwak. La centralisation et la sécurité sont parfaites, et le coût maîtrisé."
Sophie Bernard
Responsable IT
Solution déployée :
FTTH multi-sites + SD-WAN
Installation moyenne FTTH
SLA garanti avec GTR
Support technique disponible
Entreprises nous font confiance
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur nos connexions internet professionnelles
?Quelle différence entre la fibre FTTH et FTTO ?
La FTTH (Fiber to the Home) est une fibre mutualisée partagée avec d'autres utilisateurs, offrant un excellent rapport qualité-prix avec des débits asymétriques jusqu'à 8 Gbps. La FTTO (Fiber to the Office) est une fibre 100% dédiée à votre entreprise, sans partage, avec des débits symétriques garantis jusqu'à 10 Gbps et des SLA renforcés (99.99%). La FTTO est recommandée pour les sites critiques et les grandes entreprises.
?Comment fonctionne le backup 4G/5G automatique ?
En cas de coupure de votre ligne fibre principale, un routeur équipé d'une carte SIM 4G ou 5G prend automatiquement le relais en quelques secondes. Vos équipes continuent de travailler sans interruption. Le basculement est transparent et automatique, sans intervention de votre part. Dès que la fibre est rétablie, le système rebascule automatiquement.
?Que signifient SLA et GTR ?
Le SLA (Service Level Agreement) est la garantie contractuelle de disponibilité de votre connexion (ex: 99.9% = moins de 9h d'indisponibilité par an). Le GTR (Garantie de Temps de Rétablissement) est le délai maximal garanti pour rétablir votre connexion en cas de panne (ex: GTR 4h = intervention sous 4h maximum). Ces garanties sont contractuelles avec compensation en cas de non-respect.
?Combien de temps pour installer une connexion internet ?
Pour une FTTH sécurisée : 7 à 10 jours ouvrés après validation de l'éligibilité. Pour une FTTO dédiée : 15 à 30 jours selon la complexité du raccordement. Pour une connexion 5G : installation immédiate en 24-48h sans travaux. Ces délais incluent l'étude technique, le raccordement et la mise en service avec accompagnement sur site par nos techniciens.
?Puis-je conserver mes numéros de téléphone et mon adresse IP ?
Oui, la portabilité de vos numéros de téléphone est garantie sans interruption de service. Concernant votre adresse IP, si vous disposez d'une IP fixe fournie par votre opérateur actuel, nous pouvons dans certains cas la récupérer. Dans tous les cas, nous vous fournissons une ou plusieurs IP fixes dédiées selon votre offre.
?Quel support technique en cas de problème ?
Selon votre offre, vous bénéficiez d'un support technique francophone : horaires étendus 8h-18h pour l'offre Fibre Pro 500, 24/7 prioritaire pour la Fibre Pro 1000, et assistance dédiée avec Account Manager pour la Fibre Enterprise. Notre NOC (Network Operations Center) supervise votre connexion en continu et intervient de manière proactive.
Vous avez d'autres questions ? Notre équipe d'experts est là pour vous conseiller
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Nos experts analysent votre adresse et vous proposent la meilleure solution internet pour votre entreprise avec un devis personnalisé